一个营业额1 000万美元的小型服务企业可以靠这些存活： ①工作品质绝佳，而且求新求变，举世皆知。 ②吸引令人欣赏的人才，其中有几个还得有点离经叛道。 ③不断提升自己，不断向常规挑战，而且永远不要倚恃...

要推动企业革新，有六个要领，而且有先后次序： 第六名：全方位品质管理。毫无疑问，绝佳的品质是当今竞争成功的必要条件。问题是，人人都在这么做（印尼、泰国、阿根廷人等）。绝佳品质是必要条件，却只是运动员进...

1994年9月14日，早上6点零5分，奥黑尔机场。从旧金山连夜赶到芝加哥把我弄得疲惫不堪，我走进了机场里的一家店，买了几份报纸。 我刚走到柜台，店员就愉快地说：“请给我3美元25美分。”我问她怎么这么...

你的职业是什么？业务员？大银行信息部门主管？服装店老板？护士？医生？老师？修车技工？还是像我一样，多半时间演讲授课？ 不论你的职业是什么，我们都是不同类别的零售业者。身为其中一分子，我爱极了这个角色！...

身兼沃尔玛百货董事的零售业大师鲍勃·卡恩说过一个攸关企业的伟大故事。 西雅图的邦·马尔谢百货公司（Bon Marché）在它72页厚的促销目录上，把索尼品牌的五片装CD机标错了价钱。这项产品的正常价格...

1、经典励志语录：不经历凛冽的寒风，不会有梅花的怒放；不经历素裹的寒霜，不会有翠竹的坚韧，不经历厚重的白雪，不会有青松的挺直；不经历寒冷的冬天，不会有明媚的春天。 2、狂风，暴雨中，哪怕被吹倒了，人也...

1、青春励志语录：人生本过客，何必千千结。钱没了，生命还在，一切都可以重来；爱走了，还有下一场花开，既然来到世上就不做懦夫；好好活一场，风雨不在乎，你没有任何理由沉沦不起。 2、不要抱怨没人赏识你，不...

1、经典励志语录：人生是坎坷的，人生是崎岖的。我坚信：在人生中只有曲线前进的快乐，没有直线上升的成功。只有珍惜今天，才会有美好的明天；只有把握住今天，才会有更辉煌的明天！人生啊，朋友啊！还等什么？奋斗...

1、青春励志语录：没有一夜成名，一夜暴富，只有一分耕耘一分收获。如果有一天，你的努力配得上你的梦想，那么你的梦想也绝对不会辜负你的努力！记住一句话：越努力，越幸运！！ 2、现在的我不配喊累，因为没有存...

1、经典励志语录：青春是我们奋斗的资本，趁着我们年轻，把握好自己的人生航标，不要总是沉浸在风花雪月中，用我们的实际行动去谱写自己的青春，让它更加绚丽多彩。 2、生命是一场雨，看似美丽，但更多的时候你得...