一个营业额1 000万美元的小型服务企业可以靠这些存活： ①工作品质绝佳，而且求新求变，举世皆知。 ②吸引令人欣赏的人才，其中有几个还得有点离经叛道。 ③不断提升自己，不断向常规挑战，而且永远不要倚恃...

要推动企业革新，有六个要领，而且有先后次序： 第六名：全方位品质管理。毫无疑问，绝佳的品质是当今竞争成功的必要条件。问题是，人人都在这么做（印尼、泰国、阿根廷人等）。绝佳品质是必要条件，却只是运动员进...